桂林市商业银行成立于1997年3月，由地方财政、企业法人和城市居民共同发起设立，是一家具有独立法人资格的新型地方性股份制商业银行。

桂林市商业银行总部大楼以其雄伟的身姿屹立于繁华的城市中心区域——中山南路76号，是桂林市中山路上的地标性建筑。该行共设有17个职能部室和30家支行，所辖营业网点遍布各商业中心和市民聚居区域，形成了对桂林市区以及临桂、灵川、永福三县的有效覆盖。此外，该行还发起设立了广西兴安民兴村镇银行。

桂林市商业银行坚持以人为本理念，大力实施人才兴行战略。至2008年9月末，全行在岗职工579人，其中拥有大学以上学历468人，占比80.82%；获得专业技术职称292人，占比50.43%；中层以上管理人员79人，占比13.64%；2006年以来共招收引进人才196人，占比33.85%。全行人才资源状况得到优化，形成了一支年富力强有战斗力的管理团队和结构合理有凝聚力的员工队伍。

桂林市商业银行秉承立足地方经济建设，服务中小企业和市民的理念，坚持以加快改革发展为中心，努力战胜困难，不断超越自己，取得了一个又一个新的胜利。2006年以来，该行进入了一个全新的发展时期，各项业务连续实现跨越式大发展，仅用两年半时间就完成了“再造两个商行”的战略目标，创造了里程碑式的辉煌。2008年末，全行总资产达91.9亿元，较年初增加20.05亿元，增幅27.91%；各项存款75.95亿元，较年初增加19.57亿元，增幅34.71%，其中储蓄存款21.8亿元，较年初增加9.7亿元，增幅80.18%；各项贷款50.97亿元，较年初增加15.31亿元，增幅42.93%；不良贷款率1.84%，较年初下降0.39个百分点。资产结构和质量进一步优化，实现经营利润1.91亿元，实现利润1.1亿元，增幅93.44%，全年共缴纳税金5300多万元，同比增加1900多万元，增幅56.3%；同时，该行主要监管指标如资本充足率、贷款损失准备金率、拨备覆盖率等持续达到良好银行标准并不断改善，为各项业务的快速发展提供了重要保障。

桂林市商业银行以“风险就是生命线，效率就是竞争力”为经营指导思想，在风险可控的基础上，改革组织机构，优化网点布局，简化业务流程，开展“客户满意在商行”活动，不断提高服务质量和效率，形成了富有特色和客户友好型的银行服务体系。该行设立了公司业务部、个人金融部、微小企业贷款管理部、资金营运中心和营业部等专门业务部门，推出了以票据业务为服务重点的榕湖支行，以商贸区小企业为服务重点的秀峰支行和叠彩支行，以高新园区企业为服务重点的高新支行等特色支行，引导全行走专业化、特色化和品牌化的发展道路。

桂林市商业银行着力打造“中小企业伙伴银行”和“市民银行”。该行大力开展外部合作，在做好传统金融业务的基础上，通过引进、改良和自主研发等方式，业务产品创新取得积极成效，形成了包括对公循环额度贷款、存货抵押贷款、小企业轻松贷、小企业快捷贷、微小企业贷款等特色业务产品在内的产品体系，为中小企业提供了更多有效的融资解决方案。该行创新推出的漓江理财、漓江卡、缴费通等业务，有效降低了市民享受优质高效银行服务的费用和成本。

桂林市商业银行的品牌建设和企业文化建设取得积极成效。该行以壮大综合实力和不断发展特色业务来构建品牌，以事业发展来推动企业文化建设，员工团队精神空前提高，“诚信、敬业、实干、执着”的企业精神得以充分彰显，经营管理成效得到了政府及监管部门的肯定和市场的广泛认同。

经过十余年的发展，桂林市商业银行逐步形成了有特色的经营机制和业务产品，在国内金融市场的竞争力大幅提升，正迅速成长为资本实力较强、公司治理科学、管理严谨、经营效益良好的现代商业银行。在《银行家》杂志发布的全国110多家城商行竞争力排名中，该行由2005年的倒数前10名，迅速提升到2007年的第53名。